中国武夷的非洲故事

2011年7月18日,在肯尼亚内罗毕—锡卡高速路博物馆山立交桥的施工现场,中国武夷肯尼亚锡卡项目组中方人员正在教肯尼亚员工驾驶铺路机。新华社发自从2002年进入肯尼亚建筑市场,中国武夷公司不断发展壮大,如今已成为业内家喻户晓的中国企业。在位于内罗毕的总部大楼里,...

2011年7月18日,在肯尼亚内罗毕—锡卡高速路博物馆山立交桥的施工现场,中国武夷肯尼亚锡卡项目组中方人员正在教肯尼亚员工驾驶铺路机。新华社发

自从2002年进入肯尼亚建筑市场,中国武夷公司不断发展壮大,如今已成为业内家喻户晓的中国企业。在位于内罗毕的总部大楼里,中国武夷公司董事长丘亮新日前接受了新华社记者专访,向记者讲述了公司在肯尼亚的发展故事。

 

零距离管理

“要说在肯尼亚发展的成功经验,最重要的一条就是零距离管理,”丘亮新说。

10多年来,公司高层非常重视在非洲的业务。丘亮新历任公司总经理、董事长,直接分管这一领域。他曾先后20多次来到肯尼亚,每次都要下工地查看工程质量和进展情况,基本上都与职工一起吃住在工地。

丘亮新回忆说,他们在肯尼亚曾遇到的最大困难之一是修建内罗毕锡卡路。2009年10月,包括中国武夷在内的3家中国公司承接了内罗毕锡卡路工程,但由于种种原因,项目开工一年半,却没有任何进展。

2011年7月21日,在肯尼亚北部伊西奥洛的桑布鲁族聚居地区,在当地修建道路的中国武夷(肯尼亚)有限公司的工人为居民送水,一定程度上缓解了当地旱区居民的饮水问题。

锡卡路是内罗毕通往肯尼亚腹地的交通要道,道路狭窄,交通拥堵不堪。眼看工期过半,拆迁、地下电缆等设施都没有处理好。丘亮新十分焦急,来到肯尼亚后直奔工地,一住就是三个月,不分昼夜在现场指挥。

 “我一看这样拖下去恐怕工程永远也完成不了,我心急如焚啊,”丘亮新说。他把肯尼亚交通部的常务秘书叫来,带领他沿着12公里的路段工地走了4个小时。这位肯尼亚官员随即将水务部、城市基础设施部、能源部、电力公司等40多个政府部门负责人召集起来,协调各机构迅速解决问题。

零距离管理模式迅速奏效。2012年11月,总长51公里的锡卡高速公路正式运行通车。原来只有7米宽的单侧车道被拓展至60米宽的双向8车道,进城时间由两、三个小时缩短为20至30分钟。

凭借先进的设计、科学的施工、优异的质量及较高的社会效益,内罗毕锡卡道路项目荣获2012至2013年度“中国国家优质工程(境外工程)奖”。

“中国公司在内罗毕承建的锡卡路可以被列入肯尼亚最著名公路系列,这条公路是中国政府给予肯尼亚的最好礼物之一,”当地企业公关部职员罗斯玛丽·安武尔如是说。

品质就是人品

“品质就是人品,”丘亮新说,“一个人如果人品不好,大家都不会与其打交道。同样,做工程如果不能保证质量,那就等于自毁长城。”

他指出,中国武夷一直把工程质量放在首位,目的就是在肯尼亚打造中国品牌,让中国工程在肯尼亚业内有口皆碑。

中国武夷董事长丘新亮3月17日在托比-摩亚雷公路(A2)项目施工现场与当地监理在一起。新华社发

“中国在肯建造项目拥有一流质量,这是业内人士公认的。这些高品质的公路如今已经成为中国企业在肯尼亚的最大卖点,”肯尼亚学者丹尼斯·姆布托说。

为了在确保质量的同时又确保公司利益,中国武夷采取独特的管理模式。丘亮新反对工程分包,认为分包之后利润再次被分配,很难确保分包商认真按照标准施工,也难以确保工期。

同时,为了鼓励职工按期保质完成工程,公司采取利润内部共同分享机制,员工除正常工资外,还有项目完工奖励。虽然拒绝分包增添了公司的管理成本,但丘亮新认为这是值得的。

公司塑造品牌、提高声誉的另一个做法是不断进行本土化。“我们企业走出来必须有长远眼光,有战略意识,而不是赚了钱就走,要在本地扎根,要彻底本土化,让当地人知道我们是肯尼亚的公司,”丘亮新说。

2014年6月,中国武夷肯尼亚总部大楼在内罗毕落成。这栋建筑面积达5500平方米的大楼成为中国武夷在肯尼亚的“家”。

 “跑了和尚跑不了庙,总部大楼的落成更表明我们长期扎根肯尼亚的决心,当地业内人士更愿意和我们打交道了。”
 
帮助别人也是帮助自己

在抓好公司“硬实力”的同时,中国武夷也注意加强“软实力”建设。“软实力”靠的则是党建工作。

中国武夷来到肯尼亚不久就派驻了党支部书记,后来成立了党总支。在党支部的领导下,公司成立了互助基金会,当地员工只要有了困难,支部就发起募捐活动。这种做法加强了中外员工的感情纽带,当地员工以武夷为家,自觉维护企业利益。

公司也十分注意塑造外部形象,因为“帮助老百姓就是帮助自己”。

5日,中国武夷的工程机械在A2公路的托比-摩亚雷公路施工现场作业。

丘亮新对10年前修建肯尼亚A2公路伊西奥洛路段时的经历依然记忆犹新。当时工程刚刚开工,中方一位负责人在巡视A2项目工地时遇到抢劫,同行的一名中方员工遭枪击身亡。经反复研究,高层决定调整策略,加强与当地百姓的利益融合。

公司找到6家当地公司,从事施工现场的清表工作,并招聘大量当地员工,同时派人走访村庄,了解当地社区困难。在得知当地人吃水难后,专门派出供水车为百姓供水。这些做法使得工地附近的抢劫事件大大减少。

2012年,中国武夷再次中标A2公路的托比-磨亚雷路段项目(俗称“新A2项目”)。这次他们在沿线工地修筑了10多个水塘,大大缓解了吃水难的问题。在此之前,当地部落之间经常因为水源而产生暴力冲突。

3月5日,A2公路的托比-磨亚雷路段项目段,当地居民将从中国武夷修建的水塘汲取的生活用水挂到驴背上。

三年前,这里只有三四个水塘。旱季来临时,牲畜经常因找不到水而渴死。这些动物是牧民重要的经济来源,为了获得水源,当地部族彼此争斗,损失惨重,”肯内政部官员理查德·科戈仁说。

如今,这一区域水源充足,沿线经济得以发展,治安问题也得到改善。 而新A2项目这一“巧妙解决施工用水问题,惠及当地民生”案例在 “2015中国对外承包工程企业社会责任绩效评价”活动中荣获“最佳案例”,中国武夷荣获“成长型”企业称号。

3月5日,中国武夷的工作人员在托比-摩亚雷公路施工现场。

多年来,中国武夷和其他在肯中资企业一样,为当地居民修建学校、挖水井、参与灾难和事故救援等,通过这些方式认真履行社会责任,已成为当地百姓信赖的伙伴。

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